Termos e Condições do Drakaris Casino: Clareza Antes da Primeira Escolha

No Drakaris Casino, acreditamos que uma boa experiência começa antes do primeiro jogo.

Antes de criar uma conta, fazer um depósito ou ativar uma promoção, deve saber como funciona a sua relação connosco. Por isso, reunimos nestes Termos e Condições as principais regras aplicáveis ao registo, à utilização da conta, aos bónus, aos pagamentos, aos levantamentos e aos jogos disponíveis.

Ao criar uma conta e continuar a utilizar o Drakaris Casino, confirma que leu e aceitou estas condições.

A regra essencial é simples: cada jogador deve utilizar a sua própria conta, fornecer informações verdadeiras e respeitar as leis aplicáveis no seu país de residência.

Antes de Criar a Sua Conta

O registo no Drakaris Casino está disponível apenas para pessoas que cumpram os requisitos legais aplicáveis.

Para criar e utilizar uma conta, é necessário:

  • ter pelo menos 18 anos;
  • estar legalmente autorizado a participar em jogos de casino online na sua jurisdição;
  • não estar sujeito a uma autoexclusão ou bloqueio ativo;
  • registar a conta em seu próprio nome;
  • fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
  • não possuir outra conta ativa no Drakaris Casino.

A conta é pessoal e não pode ser vendida, transferida ou disponibilizada a outra pessoa.

Se forem identificadas informações falsas, contas duplicadas ou qualquer tentativa de contornar estas regras, poderemos realizar verificações adicionais e restringir o acesso à conta quando necessário.

Registo Drakaris: Uma Conta, Um Titular

O processo de registo foi criado para ser simples, mas as informações fornecidas devem ser corretas.

Durante a criação da conta, poderá ser necessário indicar dados pessoais e outras informações necessárias para confirmar o titular e manter a segurança da sua conta.

Se os seus dados pessoais mudarem, é sua responsabilidade mantê-los atualizados.

Em determinadas situações, poderemos solicitar documentos adicionais para confirmar:

Informação Possível confirmação
Idade Documento de identificação válido
Identidade Documento oficial
Residência Comprovativo de morada
Método de pagamento Confirmação de titularidade
Origem de fundos Informações adicionais, quando necessário

A verificação pode ser solicitada durante o registo, antes de determinadas operações ou sempre que seja necessária para cumprir procedimentos de segurança aplicáveis.

Não São Permitidas Contas Duplicadas

Cada jogador pode manter apenas uma conta pessoal no Drakaris Casino.

Não é permitido criar contas adicionais para:

  • receber novamente uma oferta destinada a novos jogadores;
  • utilizar o mesmo bónus várias vezes;
  • contornar limites ou restrições;
  • esconder a identidade do titular;
  • explorar falhas ou erros do sistema.

Quando várias contas parecem estar associadas ao mesmo jogador, a situação poderá ser analisada antes de serem tomadas medidas.

Bónus Drakaris: Conheça as Condições Antes de Ativar

As promoções do Drakaris Casino podem incluir ofertas de boas-vindas, bónus de depósito e Free Spins, dependendo das campanhas disponíveis.

Para novos jogadores elegíveis, a oferta de boas-vindas pode incluir:

100% até 1.000€ + 125 Free Spins

Get Started

A promoção está sujeita às condições específicas aplicáveis no momento da ativação.

Antes de aceitar uma oferta, deve verificar:

  • o depósito mínimo necessário;
  • o valor máximo do bónus;
  • os requisitos de apostas;
  • os jogos elegíveis;
  • o prazo de utilização;
  • o número de Free Spins disponíveis;
  • eventuais limites de ganhos ou levantamentos;
  • outras condições específicas da promoção.

Os bónus devem ser utilizados de acordo com as regras da oferta correspondente.

Não é permitido criar várias contas para receber a mesma promoção mais de uma vez. Tentativas de abuso promocional podem resultar no cancelamento da oferta, na restrição da conta ou em verificações adicionais.

A melhor forma de utilizar uma promoção é compreender primeiro como ela funciona.

Depósitos e Pagamentos

Os depósitos devem ser realizados através dos métodos de pagamento disponibilizados para a sua conta.

O método utilizado deve pertencer ao titular registado no Drakaris Casino. Não devem ser utilizados métodos de pagamento pertencentes a terceiros quando o nome do titular não corresponde aos dados da conta.

Antes de efetuar um depósito, é responsabilidade do jogador confirmar:

  • se o método está disponível na sua localização;
  • se os dados introduzidos estão corretos;
  • quais são os limites aplicáveis;
  • se existem condições promocionais associadas à transação.

Os pagamentos podem estar sujeitos a verificações de segurança antes de serem aceites ou processados.

Levantamentos e Verificação da Conta

Antes de processar determinados levantamentos, poderemos solicitar a confirmação da identidade do titular da conta.

A verificação pode incluir um documento de identificação válido, comprovativo de residência, confirmação da titularidade do método de pagamento ou outras informações necessárias.

Um pedido de levantamento pode permanecer em análise até que os procedimentos aplicáveis sejam concluídos.

O tempo de processamento pode variar de acordo com:

  • o método de pagamento escolhido;
  • os procedimentos de verificação;
  • o provedor de pagamento;
  • fatores externos relacionados com a instituição financeira.

A verificação não significa necessariamente que exista um problema com a conta. Em determinadas situações, faz parte dos procedimentos normais de segurança.

Reembolsos, Erros e Transações

Um depósito que já tenha sido utilizado para participar em jogos ou realizar apostas não é considerado saldo não utilizado para efeitos de reembolso.

Se pretender deixar de utilizar a sua conta, poderá solicitar o levantamento do saldo elegível quando:

  • os procedimentos de verificação necessários estiverem concluídos;
  • não existirem restrições legais ou de segurança;
  • não houver requisitos promocionais aplicáveis ao saldo;
  • a transação não estiver sob investigação.

Se ocorrer um erro técnico comprovado que afete uma transação ou o registo de uma operação, a situação poderá ser analisada e corrigida quando necessário.

O Que Não É Permitido no Drakaris Casino

Para proteger a integridade dos jogos e a segurança dos jogadores, determinadas práticas são proibidas.

Não é permitido:

  • utilizar bots ou software automatizado;
  • manipular jogos ou resultados;
  • explorar deliberadamente falhas técnicas;
  • obter vantagens através de erros do sistema;
  • utilizar várias contas para benefícios promocionais;
  • participar em fraude ou lavagem de dinheiro;
  • fornecer informações falsas;
  • permitir que terceiros utilizem a sua conta;
  • ameaçar, assediar ou ofender outros jogadores ou membros da equipa.

Qualquer tentativa de interferir tecnicamente com os jogos ou com o funcionamento normal do Drakaris Casino pode resultar na restrição imediata da conta.

Utilização Permitida dos Conteúdos

Os jogos, textos, elementos gráficos, marcas e outros materiais disponibilizados pelo Drakaris Casino estão protegidos por direitos de propriedade intelectual.

A sua utilização destina-se a fins pessoais e não comerciais.

Não é permitido, sem autorização:

  • copiar ou redistribuir conteúdos;
  • modificar ou reproduzir o software dos jogos;
  • realizar engenharia reversa;
  • utilizar marcas ou materiais comerciais;
  • disponibilizar conteúdos em serviços de terceiros.

Quando Podemos Restringir Uma Conta?

Poderemos suspender temporariamente ou encerrar uma conta quando existam motivos relacionados com:

  • violação destes Termos e Condições;
  • suspeita razoável de fraude;
  • atividade ilegal;
  • informações falsas;
  • abuso de bónus;
  • contas duplicadas não autorizadas;
  • problemas relacionados com a verificação;
  • exigências de uma autoridade competente.

Uma restrição pode ser temporária enquanto a situação é analisada.

Se a análise for concluída e não existir motivo válido para manter a restrição, o saldo elegível será tratado de acordo com as regras aplicáveis.

Pode Encerrar a Sua Conta

Se decidir deixar de utilizar o Drakaris Casino, pode solicitar o encerramento da sua conta através do suporte.

Quando permitido, recomendamos que solicite previamente o levantamento de qualquer saldo elegível e conclua os procedimentos de verificação necessários.

Se a decisão estiver relacionada com a necessidade de parar de jogar, recomendamos a utilização das ferramentas de pausa ou autoexclusão disponíveis.

Proteja os Seus Dados de Acesso

A segurança da conta também depende dos seus próprios hábitos.

Nunca deve:

  • partilhar a sua palavra-passe;
  • permitir que outra pessoa utilize a sua conta;
  • guardar os dados de acesso em locais inseguros;
  • ignorar atividades desconhecidas.

Se suspeitar que outra pessoa teve acesso à sua conta, deve contactar-nos imediatamente.

Interrupções e Situações Técnicas

Trabalhamos para manter o Drakaris Casino disponível, mas podem ocorrer interrupções relacionadas com:

  • manutenção;
  • problemas técnicos;
  • falhas de ligação;
  • fornecedores externos;
  • serviços de pagamento;
  • acontecimentos fora do nosso controlo razoável.

Quando uma falha técnica comprovada afeta uma transação ou o registo de uma operação, a situação poderá ser analisada para determinar a solução adequada.

Atualizações dos Termos e Condições

Podemos atualizar estes Termos e Condições para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.

Quando uma alteração for relevante, poderemos comunicá-la através dos canais associados à sua conta ou durante o próximo acesso.

A utilização continuada do Drakaris Casino após a entrada em vigor das alterações significa que aceita os Termos e Condições atualizados.

Comece Sabendo Como Tudo Funciona

No Drakaris Casino, acreditamos que a transparência deve existir antes da primeira escolha.

Antes de criar a sua conta, depositar ou ativar o bónus de boas-vindas, certifique-se de que compreende as condições aplicáveis.

A sua conta é pessoal. Os seus dados devem ser verdadeiros. Os pagamentos devem respeitar as regras aplicáveis. As promoções devem ser utilizadas de acordo com as suas condições.

E, acima de tudo, o jogo deve permanecer uma forma de entretenimento para adultos.

18+ | Jogue com responsabilidade.

Crie a sua conta no Drakaris Casino quando estiver pronto para começar.